Email-канал как часть онлайн-чата
Почта — до сих пор один из главных каналов обращений. Моночат подключает любой IMAP-почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru, домашний домен) и превращает письма в полноценные тикеты.
Что умеет интеграция с Email
- IMAP / SMTP любой почты
- OAuth для Gmail и Яндекс.Почты
- Вложения и форматированный текст
- Автоматические статусы «ожидает», «в работе», «закрыт»
Как подключить email
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Панель → Каналы → Email
Выберите «Gmail / Яндекс / Другая» и авторизуйтесь.
-
2
Настройте подпись
В первом письме клиенту будет подпись «Отправлено через Моночат» — она снимается за 990 ₽/мес.
Частые вопросы
А со своим почтовым доменом?
Другие полезные страницы
Каналы и мессенджеры
Instagram в Моночате
Direct-сообщения Instagram — важный, но неудобный для команды канал. Моночат собирает их в общий инбокс (через официальн
Каналы и мессенджеры
ВКонтакте в Моночате
Сообщество ВКонтакте — важный канал обращений для российского бизнеса. Моночат подключается через Callback API одним acc
По городам
Моночат в Новосибирске
Новосибирск — столица Сибири и крупный IT-хаб. Моночат помогает новосибирским компаниям покрыть все часовые пояса без пе
Чат для CMS
Чат для Craftum
Моночат устанавливается в Craftum через обычный «Пользовательский код» в настройках сайта и работает на бесплатном и пла
Для роли
Моночат для маркетолога
Маркетологу нужны сценарии возврата клиентов, сегменты и понятная аналитика. Моночат даёт всё это бесплатно — и не требу
Альтернативы
Альтернатива LiveChat
Моночат — бесплатная русская альтернатива LiveChat (livechat.com): омниканал, CRM, база знаний. Рубли, 152-ФЗ, серверы в
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽