Интеграция Instagram

Instagram как канал клиентской поддержки

Direct-сообщения Instagram — важный, но неудобный для команды канал. Моночат собирает их в общий инбокс (через официальный Instagram Messaging API).

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что умеет интеграция с Instagram

Пошагово, без лишних слов.

1

У вас должен быть Instagram Business аккаунт и Facebook Page

Личный аккаунт не подходит.
2

Подключите через мастер

Панель → Каналы → Instagram → «Подключить».

Комментарии под постами?

Комментарии приходят отдельным потоком — в планах.

Каналы и мессенджеры

WildBerries в Моночате

У продавца WildBerries — сотни вопросов по товарам в день. Моночат собирает их в общий инбокс с сайтом и другими каналам

Каналы и мессенджеры

ВКонтакте в Моночате

Сообщество ВКонтакте — важный канал обращений для российского бизнеса. Моночат подключается через Callback API одним acc

По городам

Моночат в Красноярске

Красноярск — промышленный и логистический центр Восточной Сибири. Моночат помогает красноярским компаниям вести клиентов

Интеграции CRM

Моночат + Salesforce

Salesforce — мировой лидер B2B CRM. Моночат подключается через OAuth и REST API: диалоги становятся лидами и opportuniti

Чат для бизнеса

Чат для строительной компании

Стройка — это фото объекта, быстрые сметы, выезд мастера. Моночат даёт единое окно и поддержку файлов до 25 МБ.

Для роли

Моночат для стартапа

Стартап хочет чат как у Intercom — но не может позволить себе Intercom. Моночат — бесплатная альтернатива: live-chat, ав

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.