Интеграция Моночата с RetailCRM
RetailCRM — специализированная CRM для интернет-магазинов. Моночат подключается через API и вебхуки: заказы, клиенты и статусы синхронизируются автоматически.
Что умеет интеграция с RetailCRM
- Заказы RetailCRM → карточка клиента в Моночате
- Сообщение в Моночате создаёт комментарий к заказу
- Статусы доставки — в диалоге клиента
- История покупок клиента в карточке
Как подключить RetailCRM
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Получите API-ключ в RetailCRM
Настройки → Интеграции → Ключи API.
-
2
Подключите в Моночате
Панель → Интеграции → RetailCRM.
-
3
Настройте вебхуки
В RetailCRM настройте вебхук на URL Моночата — для обратной синхронизации статусов.
Частые вопросы
Это лучший выбор для магазина?
Другие полезные страницы
Интеграции CRM
Моночат + Мегаплан
Мегаплан — проверенная российская CRM. Моночат интегрируется через REST API, превращая диалоги в сделки и задачи.
Интеграции CRM
Моночат + 1С: Предприятие
1С — это не одна система, а целый набор (УТ, Розница, Бухгалтерия, УНФ). Моночат соединяется с 1С через HTTP-сервисы и в
Возможности
Брендинг и белый лейбл
Виджет должен выглядеть как часть вашего сайта. В Моночате настраиваются логотип, основной цвет, приветствие и позиция —
По городам
Моночат в Перми
Пермь — крупный производственный и образовательный центр Приуралья. Моночат закрывает потребности местного бизнеса в омн
Для роли
Моночат для владельца бизнеса
Владельцу важно видеть цифры: конверсия, SLA, загрузка команды. И не хочется платить по 10 тысяч за SaaS — Моночат отдаё
Сравнения
Моночат vs RedHelper
RedHelper — один из старых российских чатов с визуальным сопровождением. Моночат — современный бесплатный омниканал.
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽