Интеграция Моночата с Salesforce
Salesforce — мировой лидер B2B CRM. Моночат подключается через OAuth и REST API: диалоги становятся лидами и opportunities, данные синхронизируются.
Что умеет интеграция с Salesforce
- OAuth-авторизация
- Leads и Opportunities из чата
- Contacts с историей
- Custom Objects поддерживаются
Как подключить Salesforce
Пошагово, без лишних слов.
-
1
Создайте Connected App в Salesforce
Setup → App Manager → New Connected App.
-
2
Подключитесь в Моночате
Панель → Интеграции → Salesforce → OAuth.
Частые вопросы
Это замена Salesforce Service Cloud?
Другие полезные страницы
Интеграции CRM
Моночат + EnvyCRM
EnvyCRM — простая CRM без лишних полей, популярная в РФ. Моночат подключается через API и превращает диалоги в сделки.
Интеграции CRM
Моночат + Мегаплан
Мегаплан — проверенная российская CRM. Моночат интегрируется через REST API, превращая диалоги в сделки и задачи.
Возможности
Публичная база знаний
База знаний — это SEO-магнит. Каждая статья «как сделать X» приносит трафик на бренд без рекламы. Моночат даёт полноценн
Чат для CMS
Чат для Taplink
Taplink и аналогичные сервисы мультиссылок не дают вставлять сторонний JavaScript, но это не проблема — у Моночата есть
Для роли
Моночат для техподдержки B2B
B2B-поддержка — это жёсткий SLA и технические логи. Моночат умеет принимать файлы до 25 МБ, эскалировать по правилам и с
Каналы и мессенджеры
Avito в Моночате
Avito — огромный канал лидов для сервисов и торговли. Моночат собирает сообщения с ваших объявлений Avito в общий инбокс
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽