Интеграция с Salesforce

Интеграция Моночата с Salesforce

Salesforce — мировой лидер B2B CRM. Моночат подключается через OAuth и REST API: диалоги становятся лидами и opportunities, данные синхронизируются.

Без карты Серверы в РФ, 152-ФЗ Безлимит операторов 1 минута установки

Что умеет интеграция с Salesforce

  • OAuth-авторизация
  • Leads и Opportunities из чата
  • Contacts с историей
  • Custom Objects поддерживаются

Как подключить Salesforce

Пошагово, без лишних слов.

  1. 1

    Создайте Connected App в Salesforce

    Setup → App Manager → New Connected App.

  2. 2

    Подключитесь в Моночате

    Панель → Интеграции → Salesforce → OAuth.

Частые вопросы

Это замена Salesforce Service Cloud?
Нет — дополнение. Salesforce остаётся CRM, Моночат — омниканальный инбокс.

Другие полезные страницы

Интеграции CRM

Моночат + EnvyCRM

EnvyCRM — простая CRM без лишних полей, популярная в РФ. Моночат подключается через API и превращает диалоги в сделки.

Интеграции CRM

Моночат + Мегаплан

Мегаплан — проверенная российская CRM. Моночат интегрируется через REST API, превращая диалоги в сделки и задачи.

Возможности

Публичная база знаний

База знаний — это SEO-магнит. Каждая статья «как сделать X» приносит трафик на бренд без рекламы. Моночат даёт полноценн

Чат для CMS

Чат для Taplink

Taplink и аналогичные сервисы мультиссылок не дают вставлять сторонний JavaScript, но это не проблема — у Моночата есть

Для роли

Моночат для техподдержки B2B

B2B-поддержка — это жёсткий SLA и технические логи. Моночат умеет принимать файлы до 25 МБ, эскалировать по правилам и с

Каналы и мессенджеры

Avito в Моночате

Avito — огромный канал лидов для сервисов и торговли. Моночат собирает сообщения с ваших объявлений Avito в общий инбокс

Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас

Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Открыть панель за 0 ₽