Онлайн-чат для кофейни и кафе
Клиенты кофейни редко звонят — им проще написать в Instagram или Telegram. Моночат собирает все каналы в один инбокс: сайт, соцсети, почту, страницу бронирования — чтобы бариста не щёлкали вкладками.
Что болит у кофейни
Заявки на бронь теряются
Инстаграм-директ, Telegram, личные сообщения — проверить все каналы не успеваешь.
Отзывы без ответа
Клиенты молча уходят, а потом пишут негативы на Яндекс.Картах.
Новости — куда?
Нужен канал «сегодня новый сезонный латте», но рассылать вручную — больно.
Готовые сценарии для кофейни
Бронь через чат
Клиент пишет «столик на 19:00» — сценарий создаёт задачу администратору и подтверждает клиенту за 30 секунд.
Заказ с собой
В Telegram: меню, оплата СБП, забор в нужное время — без агрегатора-посредника.
База постоянных
Клиентам в базе автоматически падает сообщение «новый сезонный напиток со скидкой 15%».
Частые вопросы
Работает на айфоне у администратора?
Есть ли интеграция с iiko/R-Keeper?
Сколько стоит?
Другие полезные страницы
Чат для бизнеса
Чат для отеля
Отелю нужна моментальная реакция — на вопросы до бронирования и на запросы проживающих. Моночат — один инбокс для ресепш
Чат для бизнеса
Чат для репетитора и преподавателя
Репетитор — это «мини-школа в одном человеке». Моночат даёт простой канал с учениками: ссылка <code>monochat.ru/c/имя</c
Возможности
Шаблоны сообщений
Шаблоны — старший брат быстрых ответов с персонализацией. Вставка переменных {name}, {order_id} и {city} делает ответ ли
Сравнения
Моночат vs JivoSite
JivoSite — один из самых известных онлайн-чатов в России. Моночат — молодая команда с открытым подходом «всё бесплатно н
Интеграции CRM
Моночат + 1С: Предприятие
1С — это не одна система, а целый набор (УТ, Розница, Бухгалтерия, УНФ). Моночат соединяется с 1С через HTTP-сервисы и в
Для роли
Моночат для фрилансера
Фрилансеру нужно 5 вещей: ссылка-визитка, канал для клиентов, место для файлов и оплаты, учёт. Всё это — Моночат бесплат
Запустите Моночат за 0 ₽ прямо сейчас
Без карты, без пробного периода, без скрытых лимитов. Серверы в России, соответствие 152-ФЗ.
Открыть панель за 0 ₽